गुणवत्ता और सेवा दोनों के लिए प्रतिबद्ध, हमारे पास बिक्री सहायता के बाद प्रदान करने के लिए एक समूह समर्पित इंजीनियर है ताकि हमारे ग्राहक हमारे उपकरणों का उपयोग इष्टतम कर सकें। हम अपने सभी ग्राहकों के लिए इंस्टॉलेशन से लेकर एप्लिकेशन सपोर्ट तक कुल सेवा प्रदान करते हैं।
हम क्या बेचते हैं
हम 10 से अधिक वर्षों के लिए पैकेजिंग मशीनरी क्षेत्रों में रहे हैं, जो हम बिक्री करते हैं वह केवल स्टील्स, घटक या मशीन नहीं है, जो हम बिक्री करते हैं वह उच्च गुणवत्ता वाली मशीन और कम कीमत के साथ सबसे अच्छी सेवा प्रदान कर रहा है।
स्थापना और डिबगिंग
यदि अनुरोध किया जाता है, तो हम इंजीनियरों को उपकरण की स्थापना और डिबगिंग को खरीदार के स्थान पर भेजने के लिए भेज देंगे। इंजीनियरों के लिए अंतर्राष्ट्रीय डबल तरीके हवाई टिकट, आवास, भोजन और परिवहन, मेडिकल के लिए लागत का भुगतान खरीदार द्वारा किया जाएगा। क्रेता आपूर्तिकर्ता के इंजीनियर के साथ पूरी तरह से सहयोग करेगा और सभी इंस्टॉलेशन की स्थिति को काम करने के लिए तैयार करेगा। जैसे: पानी, बिजली, कच्चा माल आदि। सामान्य डिबगिंग शब्द 3-7days है, और खरीदार को प्रति इंजीनियर यूएस $ 100 / दिन का भुगतान करना चाहिए।
यदि ग्राहक को ऊपर की आवश्यकता नहीं है, तो मशीन के संचालन, स्थापना, एहतियाती मुद्दों और इतने पर सहित हमारे कारखाने में ग्राहक को प्रशिक्षित करने की आवश्यकता है। स्थापना से पहले, ग्राहक को सबसे पहले ऑपेशन मैनुअल पढ़ना होगा। इस बीच, हम ग्राहक को एक ऑपरेशन वीडियो की पेशकश करेंगे।
प्रशिक्षण
हम मशीनों प्रशिक्षण प्रणाली प्रदान करते हैं, ग्राहक हमारे कारखाने में या ग्राहक कार्यशाला में प्रशिक्षण चुन सकते हैं। सामान्य ट्रेनिग दिन 1-2 दिन हैं।
गारंटी
बेची गई मशीन की गारंटी एक साल में होगी, गारंटी वर्ष में, आपूर्तिकर्ता के गुणवत्ता के मुद्दे के कारण टूटे हुए किसी भी स्पेयर पार्ट्स को ग्राहक के लिए मुफ्त में आपूर्ति की जाएगी, अगर पार्सल का वजन 500 ग्राम से अधिक हो तो ग्राहक को माल ढुलाई लागत का भुगतान करना होगा। आसान पहने हुए स्पेयर पार्ट्स वारंटी की शर्तों में नहीं हैं, जैसे कि ओ रिंग, बेल्ट जो मशीन के साथ एक वर्ष के लिए आपूर्ति की जाएगी।
स्पेयर पार्ट्स केंद्र
हम ग्राहक को एक वर्ष का मुफ्त आसान टूटा हुआ हिस्सा प्रदान करते हैं, आसान टूटे हुए स्पेयर पार्ट्स जैसे ओ रिंग, सील, बेल्ट पहने हुए हैं। अगर ग्राहक को किसी भी प्रतिस्थापन स्पेयर पार्ट्स की जरूरत है, तो आप हमें कॉल या ई-मेल कर सकते हैं, हम 12 घंटे में जवाब देंगे। , या आप हमारे 24 घंटे ऑनलाइन सेवा से संपर्क कर सकते हैं। सामान्य समय के रूप में, स्पेयर पार्ट्स को ग्राहक को 48 घंटों में भेजा जाएगा।
हमारे घटक आपूर्तिकर्ता
हमारे मशीन मुख्य घटक जर्मन, जापान, ताइवान और अमेरिकी से हैं, घटकों की वारंटी एक वर्ष है, और हमारे द्वारा उपयोग किए जाने वाले घटक ग्राहक स्थानीय बाजार में खोजना बहुत आसान है।